Fiz uma assinatura para verificar o nome do dono de uma propriedade, onde já tinha primeiro nome. Ao entra só me mostra primeiro nome que eu já tinha
Respondida
Feira de Santana - BA
04/10/2024 às 14:25
ID: 198888759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura para verificar o nome do dono de uma propriedade, onde já tinha primeiro nome. Ao entra só me mostra primeiro nome que eu já tinha. Antes de fazer a assinatura, informava que para saber mais informações sobre propriedade precisava ser assinante e quando eu assinei me deu as mesma informações que eu já tinha visto. O nome só aparece primeiro nome, quando verifiquei solicitei o cancelamento no mesmo momento e até momento não foi feito o estorno da minha fatura. preciso resolver com urgência
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 14:49
Prezada Daniela,
Tentamos contato telefônico para entendermos melhor a situação, no entanto, não obtivemos retorno.
Diante disso, efetuamos o cancelamento imediato e o estorno de todos os valores pagos.
Sinta-se à vontade para entrar em conosco pelo endereço ******* a qualquer momento.
Nossa equipe estará pronta para atendê-la!
Seguimos à disposição,
Atenciosamente,
Equipe Registro Rural