Propaganda enganosa

Question

Fiz a compra no site com a intenção de obter informações a respeito de um car, porém não tem informação nenhuma. Gostaria do meu dinheiro de volta. Não utilizei a plataforma nem 20 minutos. Toda hora da erro e não gera dado nenhum.

Accepted Answer

Olá, Giselle!

Pedimos desculpas pela demora no retorno aqui pela plataforma do Reclame Aqui, justificável porque já tínhamos resolvido totalmente o problema através da nossa equipe de suporte.

Infelizmente no momento que você tentou utilizar a plataforma enfrentamos uma instabilidade na conexão com o serviço do SICAR, e por isso lamentamos a experiência que você teve nesse momento.

Conforme tratamos via suporte, o valor pago pela sua assinatura foi estornado, conforme solicitado.

Estamos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe Registro Rural

Propaganda enganosa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor