Pedido errado de teflon e dificuldade de contato com o vendedor para troca
Resolvido
São Paulo - SP
23/07/2026 às 20:37
ID: 254702233
Fiz uma compra com o vendedor *****, de teflon. Ele fez meu pedido errado e só fui perceber ontem, quando abri a embalagem. Quero trocar, mas não estou conseguindo falar com o rapaz que fez meu pedido. Não vou sair no prejuízo por um erro do colaborador. Quero um retorno rápido e a troca correta.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:18
Olá!!!
Informamos que seu caso está em tratativa através do protocolo *****.
Para resolvermos seu caso da maneira mais eficiente, peço por gentileza para que mantenha o contato através do nosso canal [email protected]
Ficamos no aguardo do seu e-mail
Att
Equipe Registron
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 17:06
Foi resolvido o pessoal do pós venda me retornou e explicaram tudo conforme. O pós atendimento foi ágil no final.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10