Cobrança indevida e publicidade enganosa por serviço de hospedagem de site
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2025 às 21:07
ID: 232441003
Cobrança indevida e Publicidade Enganosa por Hospedagem de Site
Recebi um boleto de cobrança da empresa no valor de R$ 187,00 (que venCeu dia 06/11/25), referente a Hospedagem no site. Identifiquei que o mesmo se trata de uma oferta comercial disfarçada de cobrança, em que enviam correspondências tentando vender hospedagem de site mas de um jeito que parece uma cobrança, feita para enganar pessoas que pensam que é uma taxa oficial do domínio.
Esse tipo de prática pode levar consumidores desavisados a efetuarem pagamentos indevidos, configurando publicidade enganosa e prática abusiva, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 37 e 39).
O boleto é do banco Santander e está vinculado ao nome (não está especificado se CPF ou CNPJ). Não efetuei o pagamento, e exijo que seja cancelado este boleto pois não contratei serviço algum.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 11:21
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