Cobrança Indevida por Boleto Não Solicitado - Registros e Hospedagens
Resolvido
Piracanjuba - GO
17/11/2025 às 11:34
ID: 232090269
Registros e Hospedagens, telefone de contato *****, Caixa Postal *****, CEP *****. São esses os dados que tenho de mais uma empresa que tenta achar desavisados pra pagar boleto convite/proposta, sem que tenha solicitado ou contratado algum serviço. R$ 187,00, o mesmo valor registrado em outras reclamações. Até quando? CDC, artigo 39; Banco Central, Resolução 443. E eles usam esses dispositivos para dizer que é permitido emitir esses boletos/tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui]. Talvez punir os Bancos que fazem o serviço de Cobrança para essas empresas seja uma forma de diminuir essa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 12:12
Olá!
Recebemos a sua manifestação efetuada no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
As mensagens privadas vão para o e-mail cadastrado na reclamação.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Atenciosamente...
Departamento de Relacionamento,
Registros e Hospedagens
SAC ******* ******* *******
Réplica do consumidor
18/11/2025 às 14:01
Não vou perder meu tempo procurando e-mail. Empresa séria não emite boleto desse jeito. Excluam os meus CNPJ do cadastro de vcs, por favor.
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 14:02
Péssima.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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