[Editado pelo Reclame Aqui] de boleto falso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

04/06/2024 às 10:35

ID: 190082959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esse é o segundo ano que vem este boleto para pagamento no valor *******,00 .
Boleto indevido .
Cuidado com [Editado pelo Reclame Aqui] que estão usando o correio para entregar este tipo de cobrança indevida.
Deixo aqui a foto .

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Resposta da empresa

05/06/2024 às 09:42

Olá, Seja bem-vindo a Registros e Hospedagens!

Prezada Senhora,

Oferecemos via mala direta postal/promocional a oportunidade de contratação do serviço para o Certificado Digital SSL com um plano anual, tem como principais vantagens, a segurança do site, melhoria do ranking no google, selo de segurança e compatibilidade com os principais navegadores. Que de acordo com as instruções descritas na postagem, o mesmo é opcional, facultativo e não protestável. Deixamos claro que não há nenhum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] conforme mencionado, como pode observar prestamos todos os esclarecimentos referente ao demonstrativo recebido.

Entendemos a reclamação, desde já pedimos desculpas pelo ocorrido, frisando que na falta de interesse basta desconsiderar.

Agradecemos a este contato e informamos que estamos à inteira disposição nos canais abaixo ainda que se faça necessário.


Departamento de Relacionamento,
Registros e Hospedagens
Central de Atendimento - ******* ******* *******
*******

Consideração final do consumidor

05/06/2024 às 19:01

por favor, não me enviem mais boletos para pagamento de serviços que não autorizei voces realizarem.
O ano passado paguei porque não sabia do que se tratava, pensei que era referente ao dominio que tenho do meu site, e só agora descobri que não era.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3