PROCESSO JURIDICO E BOLETIM DE OCORRENCIA

Olá prezado,

Informamos que diante da reclamação entraremos em contato por telefone ou e-mail para entendermos melhor a situação e assim solucionarmos da melhor forma possível.

Colocamo-nos à disposição para eventuais dúvidas nos canais abaixo.


Atenciosamente,
Equipe Registros e Marcas
*******
SAC ******* ******* *******

EMPRESA MAL CARATER, MANDA E-MAIL DE RESPOSTA DE SCRIPT PRONTO
SEGUE BOLETIM DE OCCORENCIA E AGUARDANDO FORUM ACIONAR PARA PROCESSO JUDICIAL
USO INDEVIDO DE DADOS
ESTILINATORIOS
USO DE [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá prezado, tudo bem?

Informamos que estamos em contato via e-mail com a vossa pessoa, de fato não entendemos a atitude pontuada na reclamação, uma vez que prestamos os esclarecimentos devidos. Retornamos o contato através do telefone onde não obtivemos sucesso e por e-mail como informado as nossas malas diretas são promocionais e optativas contendo as descrições dentro e no verso do mesmo.

Lamentamos todo o ocorrido, e estamos a disposição para retornar o contato em um horário ou número que o senhor possa nos atender.

Atenciosamente,
Equipe Registros e Marcas
*******
SAC ******* ******* *******

PARECE QUE VOCÊS TEM RETARDO MENTAL NÃO PARARAM DE COPIAR E COLAR SCRIPT DE IA
PARE DE ACHAR QUE TODO MUNDO E IDIOTA E CAI NA LABIA DE GOPISTAS COMO VOCES.
1- EM QUE MOMENTO EU AUTORIZEI PEGAR ESSA INFORMAÇÕES PARA MANDAR UM BOLETO DE COBRANÇA
2 - ESSE BOLETO ENVIADO NÃO SE TRATA DE MALA DIRETA UMA DIFERENÇA BEM GRANDE DE ENVIAR UM DOCUMENTO E UM BOLETO NOMINAL COM VALOR E PERÍODOS DE UTILIZAÇÃO DE SERVIÇO QUE NUNCA FORAM CONTRATADOS
E FACIL PEGAR O PRIMEIRO IDIOTA QUE NAO LE E ACHA QUE VAI SUJAR O NOME DELE SE NAO PAGAR O BOLETO.
NÃO FOI AUTORIZADO OU ESCLARECIDO NADA TRATA-SE NITIDAMENTE DE [Editado pelo Reclame Aqui] DE [Editado pelo Reclame Aqui] PÉ DE CHINELO QUE TEM UM MONTE DE RECLAMAÇÃO EM TUDO QUE LUGAR FORA O NÚMERO DE BOLETINS DE OCORRÊNCIA E PROCESSOS NO NOME EMPRESA.

A cobrança indevida é uma situação em que um fornecedor tenta cobrar um valor de um consumidor que não é devido, e o Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê que o consumidor tem direito a repetição do indébito em dobro, ou seja, o dobro do valor pago indevidamente, acrescido de correção monetária e juros. O artigo 42 do CDC é a base legal para essa proteção.

O uso indevido de dados pessoais é regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei n 13.*******/*******. A LGPD proíbe o tratamento de dados sem o consentimento do titular, com exceções previstas na lei. O uso indevido pode acarretar sanções, como multas, para empresas e órgãos públicos.

Prezado Senhor, boa tarde!

Em relação à sua reclamação, gostaríamos de esclarecer os seguintes pontos:

A empresa Registros e Marcas Web atua no mercado de tecnologia desde *******, oferecendo serviços nos segmentos de revenda de domínios, planos de hospedagem, certificados digitais, desenvolvimento de software, criação de sites e soluções para internet.

Somos uma empresa sólida cumpridora de suas obrigações, temos como princípio preservar a transparência em nossa relação com nossos clientes, fornecedores e parceiros.

A captação de clientes é realizada por meio de call center ou por campanhas de marketing, nas quais são enviadas, via correio, propostas de adesão acompanhadas de boleto e contendo todas as informações relevantes sobre os serviços oferecidos. Ressaltamos que a adesão é totalmente opcional e facultativa. (Documento modelo anexo.)

O boleto proposta enviado para os nossos clientes está de forma clara ao que se refere:
MALA DIRETA POSTAL - OFERTA ÚNICA E ANUAL, PROPOSTA DE SERVIÇO PARA:

CAMPANHA ENVIADA DE ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OFERECIDOS PARA 12 MESES, COM VENCIMENTO PREDETERMINADO, E DE ACORDO COM AS INSTRUÇÕES DESCRITAS. SENDO O PAGAMENTO DO BOLETO ANEXO DE FORMA OPCIONAL, FACULTATIVO E NÃO PROTESTÁVEL.

O boleto proposta enviado aos nossos clientes apresenta de forma clara sua finalidade: MALA DIRETA POSTAL OFERTA ÚNICA E ANUAL, PROPOSTA DE SERVIÇO PARA: ADESÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS OFERECIDOS PARA 12 MESES, COM VENCIMENTO PREDETERMINADO, E DE ACORDO COM AS INSTRUÇÕES DESCRITAS. SENDO O PAGAMENTO DO BOLETO ANEXO DE FORMA OPCIONAL, FACULTATIVO E NÃO PROTESTÁVEL.

Ressaltamos que não se trata de uma cobrança bancária, mas sim de uma proposta comercial encaminhada por meio de marketing direto. Após o vencimento da referida campanha, realizamos a baixa do boleto junto ao banco.

Ressaltamos que nada justifica a tratativa adotada pelo senhor, uma vez que, a qualquer momento, poderia ter entrado em contato com nossa central de atendimento, conforme informado na correspondência recebida por sua empresa.

Destacamos, ainda, que temos tentado insistentemente estabelecer contato por meio do número de telefone fornecido nesta reclamação, porém, até o momento, sem sucesso.

Todos os anexos foram encaminhados via e-mail.

Estamos inteiramente à disposição para prestar todos os esclarecimentos que julgarem necessários.

Cordialmente,
Equipe Registros e Marcas
*******
SAC ******* ******* *******

SSO SÓ CONFIRMA QUE EMPRESA DE MAL CARÁTER MESMO
COLOCAR UMA DESCRIÇÃO COM FONTE 9 DO LADO EXTERNO DE UMA CARTA ONDE GERALMENTE SE FICA OS DADOS DE REMETENTE COLOCANDO TERMOS TÉCNICOS COM NOME DE SO E LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO.
******* ENQUANTO VCS ESTAVAM BRINCANDO NA GARAGEM DE VOCES EU JA ESTAVA ME FORMANDO EM TI
SÉRIO MESMO QUE VOCÊS PUXAM UM CNPJ NO SINTEGRA OU NO SITE DA RECEITA E ACHA QUE PODE ENVIAR QUALQUER TIPO DE PAPEL CAGADO COM COBRANÇA PARA TROUXA CAIR
CADA DIA PIOR MESMO
VOU REFAZER E O BOLETIM DE OCORRÊNCIA E AINDA VOU PEDIR PARA ACELERAR O PROCESSO CONTRA EMPRESINHA DE VOCÊS

Prezado Senhor, boa tarde!


Ressaltamos que estamos inteiramente à disposição, e reforçamos que refere-se a uma mala direta promocional com o seu pagamento e adesão optativa/facultativa. De fato não compreendemos a atitude pontuada, uma vez que prestamos os devidos esclarecimentos.



Frisamos novamente todos os nossos contatos descritos abaixo.



Cordialmente,
Equipe Registros e Marcas
*******
SAC ******* ******* *******

NUNCA E NEM QUERO QUALQUER CONTATO COM ESSA EMPRESINHA
AGORA JUIZ DECIDE SE PODE PEGAR OS DADOS GERAR UM BOLETO DE COBRANCA SEM NUNCA TER CONTATO COM EMPRESA
EMPRESINHA E FUNCIONARIO SO SERVER PARA COPIAR SCRITP DE IA PARA RESPONDER
NAO VAI ADMINITIR O ERRO ATE DOER NO BOLSO

Prezado senhor,



Salientamos que estamos à inteira disposição, ressaltamos que realizamos a exclusão para o não recebimento de novas ofertas.



Cordialmente,
Equipe Registros e Marcas
*******
SAC ******* ******* *******

processo confirmado aguardando notificacao para chamada no forum

empresa pilantrar pega dados no sintegra para enviar boletos para pagamento de servicos nao contrados esperando ser pago com medo de cobranca
policia civil acionada

[Editado pelo Reclame Aqui]

[Editado pelo Reclame Aqui]