Empresa de empréstimos ameaça cliente com multa e agiotas após solicitação
Respondida
Uberlândia - MG
27/04/2026 às 16:21
ID: 247087299
Pegou o contato da empresa e solicitei um empréstimo, o valor mínimo que ofertaram foi de 1000 mandei os dados e foi pra análise, retornaram falando que para finalizar a análise eu teria que pagar um valor de 188 para o Advogado, informei que não pagaria o valor devido não ter o valor sendo assim fui ameaçada se eu não pagasse seria gerado uma multa de 4000 por quebra de contrato sendo que não assinei. Falei que não aceitaria os mesmos me ameaçou e falou que vai mandar agiotas na minha casa para me mostrar, quem seria [Editado pelo Reclame Aqui], mandou um vídeo me ameaçando também, alguns prints em anexo.. Oq esperar de uma empresa dessa?
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:22
A PREVIDÊNCIA BRB (REGIUS Sociedade Civil de Previdência Privada) é uma Entidade Fechada de Previdência Complementar (EFPC), nos termos da Lei Complementar n 109/2001, que administra planos de benefícios exclusivamente para seus participantes e assistidos, não atuando como Entidade aberta ao público em geral e não ofertando produtos ou serviços a terceiros estranhos aos seus planos.
As linhas de empréstimos eventualmente disponibilizadas pela Entidade destinam-se exclusivamente aos seus participantes regularmente vinculados aos planos por ela administrados, observados os critérios regulamentares internos e normativos aplicáveis. O processo de concessão é realizado em ambiente digital seguro, não havendo qualquer tipo de intermediação por terceiros, representantes externos, atendentes informais, aplicativos de mensagens ou redes sociais.
A PREVIDÊNCIA BRB não realiza contato ativo por WhatsApp, Facebook, Instagram ou plataformas similares para oferta de empréstimos ao público em geral, tampouco solicita envio prévio de documentos por esses meios, não exige pagamento de taxas, comissões, honorários ou qualquer valor antecipado para análise, liberação ou formalização de operações, e não condiciona a concessão de empréstimos ao pagamento de quaisquer encargos prévios.
Todo o acesso às informações, simulações, contratações e acompanhamento de empréstimos ocorre exclusivamente por meio do Portal do Participante, em ambiente restrito, mediante autenticação individual por login e senha, disponível no site institucional da Entidade: https://previdenciabrb.org.br/
Situações como a relatada não possuem qualquer vínculo com a PREVIDÊNCIA BRB e apresentam claros indícios de prática [Editado pelo Reclame Aqui] e uso indevido do nome desta Entidade por terceiros, o que, além de ilícito, pode configurar [Editado pelo Reclame Aqui] diversos, tais como o de falsidade ideológica e ameaça, entre outros.
Diante disso, orientamos que:
não seja realizado qualquer tipo de pagamento;
não sejam fornecidos documentos, dados pessoais, bancários ou códigos de verificação;
sejam preservadas todas as evidências (mensagens, números de telefone, perfis, contratos enviados, comprovantes e prints);
seja registrado boletim de ocorrência junto às autoridades policiais competentes;
e, se necessário, sejam buscadas orientações junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades judiciárias.
A PREVIDÊNCIA BRB repudia veementemente esse tipo de prática, adota medidas permanentes de monitoramento e prevenção contra uso indevido de sua marca e permanece à disposição para prestar esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais:
Telefones: 0800 000 2977
https://www.previdenciabrb.org.br/
Atenciosamente
Previdência BRB.