Fatura

Não resolvido
Fortaleza - CE
20/11/2023 às 11:18
ID: 176261837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um contrato com a operadora de Internet infolink que no caso é a F.F gerenciadora no valor de R$ 99.90 com os vencimento de 05 de cada mês. Sendo que antes a operadora deixava todas as mensalidades expostas no aplicativo e agora não mais. Entrei em contato com a empresa pedindo o boleto que vencerá dia 05/12 e a mesma comunicou que só pode enviar dia 1 de cada mês. Se é um contrato de valor por mês exato, o porque não ter direito aos meus boletos? A mesma ainda geralmente não entrega a velocidade contratada. Sem contar que fiquei 43 minutos para ser atendida pelo atendente que não resolveu nada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/12/2025 às 04:26
E uma empresa de desrespeita a lei do consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3