Cobrança de dívida já paga com ameaças de protesto e restrições
Resolvido
Santos - SP
26/03/2026 às 12:57
ID: 244400673
Recebi um sms diversos dias dessa empresa informando
CPF/CNPJ COM POSSIVEL PROTESTO EM 26/03: RESTRICAO DE CONTAS, CNH E PENHORA DE BENS. PROTOCOLO: *****. CONTATO URGENTE ATE 14H - *****
Quando entramos em contato falam de tudo mas nao falam nada e tentam fazer você pagar uma divida que ja foi paga
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:50
Prezada,
Tentamos entrar em contato pelos canais cadastrados, porém não tivemos sucesso. Informamos que o seu caso já está sendo tratado pela equipe responsável.
Para obter mais esclarecimentos e acompanhar o andamento da solicitação, pedimos a gentileza de entrar em contato com a nossa Ouvidoria, que poderá auxiliá-lo(a) de forma mais detalhada.
(11) 5430-2371
[email protected]
Atenciosamente,
Regularcob
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 17:20
Após contato da Catharine via e-mail e telefone, consegui passar os problemas que os atendimentos ocasionaram e que em nenhum momento foi tratado algo do gênero.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10