REGULARCOB

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/06/2026 às 15:05

ID: 251240107

Recebi um SMS da empresa Regular Cob com tom ameaçador referende à o que acreditei ser uma dívida. Tenho CPF limpo, o que configura esse SMS como uma cobrança indevida.
Tive a boa-fé de compreender como um enagano e com muito respeito aos trabalhadores da empresa liguei solicitando que removessem meu telefone do cadastro deles, visto que não tenho dívida alguma com eles (Inclusive se eu não forneci meus dados houve uma provável violação da LGPD, onde meus dados foram divulgados sem autorização para a Regular Cob). A sra que atendeu o telefone respondeu de forma agressiva e disse que não iria ajustar o cadastro, em seguida eu explico que uma cobrança que chega em meu celular que não condiz ao meu CPF é cobrança indevida. Após isso ela diz que como eu não estou aceitando o que eles falam não há nada o que fazer e desligou na minha cara.
Sem nem informar protocolo.

Respeito é o mínimo que se deseja de uma pessoa que trabalha no atendimento. Sei que nem sempre é fácil trabalhar com o público, pois eu mesmo trabalho. Mas não posso aceitar ser desrespeitado dessa forma.