Recebimento de mensagens de cobrança e pagamento a terceiros
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
17/01/2026 às 01:40
ID: 237956567
Estou recebendo diversas mensagens de cobrança, com boleto bancário com dados dessa empresa e fiz pagamento de ***** para alguém que se passa por essa empresa, quero saber agora como vou receber reembolso?
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 16:30
Prezada,
Devido a uma falha técnica na configuração do sistema do Reclame Aqui, não recebemos a notificação da sua manifestação.
Entendemos sua insatisfação e lamentamos pelo ocorrido , agradecemos por nos informar. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nosso atendimento e melhorar para garantir excelência
Esclarecemos que nossa empresa não realiza cobranças diretamente, atuamos apenas consultoria e intermediação de débitos junto a instituições credoras com objetivo de auxiliar na regularização financeira de forma transparente.
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Atenciosamente,
Regularcob
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