Recebimento de mensagens [Editado pelo Reclame Aqui] sobre bloqueio de conta bancária

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

03/12/2025 às 18:01

ID: 233640921

Estou recebendo muitas mensagens qye vão bloquear minha conta bancaria, que vai
iniciar em bloqueio em 1 hora! Esses sms vem do numero ***** pedem pra ligar no numero *****
Não aguento mais passar por esse tipo de nervoso e eu ligo Não falapm nada

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Resposta da empresa

05/12/2025 às 09:41

Realizamos tentativas de contato para esclarecer a situação mencionada, porém não obtivemos sucesso.

Informamos que não possuímos qualquer vínculo com o número de telefone citado na reclamação. Os SMS recebidos pela consumidora não têm relação com nossos serviços, tampouco fazem sentido operacional para que fossem enviados por nossa empresa.

Reforçamos a importância de verificar qual empresa está efetivamente tentando contato, para que a reclamação seja direcionada ao responsável correto. Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos caso necessário.

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