Pagamento de multa via WhatsApp não reconhecido e falta de retorno
Não respondida
Agricolândia - PI
12/11/2025 às 09:55
ID: 231685433
Foi realizado o pagamento de uma multa no valor de R$ 198,82, no dia 02/11/2025, às 12h09min30s, conforme solicitado por meio do número de WhatsApp *****, atendente identificada como Carla.
Durante o atendimento, foram solicitados a placa e o RENAVAM do veículo. Em seguida, foi emitido um código para pagamento via PIX, o qual foi devidamente quitado, e o comprovante de pagamento foi encaminhado à atendente logo após a transação.
A atendente informou que a baixa da multa seria efetuada no sistema em até 10 dias. No entanto, após esse prazo, não houve retorno, e as mensagens enviadas via WhatsApp não estão sendo respondidas, o que indica possível [Editado pelo Reclame Aqui].