Indisponibilidade do site em finais de semana e horários específicos
Não resolvido
Osasco - SP
30/11/2025 às 22:52
ID: 233289241
Eu acho um absurdo esse site não funcionar final de semana e feriados e até às 22:00 , em quanto países sérios estão surfando na tecnologia de ponta um site do governo onde precisamos utilizar trabalhando como se fosse CLT, e até engraçado e trágico
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 17:51
Informamos em nosso chat de atendimento e no nosso site os nossos horários que são seg a sex de 09h às 18h e aos sábados de 09h às 13h.
Lamentamos o não atendimento as suas expectativas, estamos empenhados em melhorar o nosso atendimento a cada dia. Agradecemos pelo contato, ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
24/12/2025 às 06:29
ok então
Réplica do consumidor
24/12/2025 às 06:30
ok então
Consideração final do consumidor
27/12/2025 às 22:31
Nunca vi isso mas disseram que e normal
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/12/2025 às 10:31
Nossos horários de atendimento estão informados tanto em nosso chat quanto em nosso site: de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Lamentamos sinceramente qualquer transtorno e o fato de não termos atendido às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para melhorar nosso atendimento e oferecer a melhor experiência possível.
Agradecemos seu contato e ficamos à disposição para o que precisar.