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São Paulo - SP

30/08/2024 às 10:01

ID: 196326787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei a taxa para me ajudarem com a declaração de imposto de renda, mas não agregam em nada! Fazem oq vc mesmo pode fazer se o app da receita funcionasse. Ainda tenho que pagar imposto, mesmo tendo tudo retido na fonte. Ninguém consegue provar e mostrar o porque de mais cobrança de imposto. Em fim, uma ferramenta inútil que faz vc perder mais dinheiro ainda! BOSTIL, um país de trouxas!

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Resposta da empresa

30/08/2024 às 15:48

Prezado ALFREDO CARDOZO DA SILVA,

Os Valores pagos por nossos clientes correspondem ao serviço do contabilista licenciado para realizar algum ou alguns de nossos serviços como a regularização de IRPF, alteração/atualização de CPF ou abertura, baixa, alteração, declaração anual e regularização de CNPJ.
Ressaltamos que zelamos por um serviço de excelência aos nossos clientes, visando solucionar pendências existentes no CPF ou CNPJ.

A Regulariza Portal tem iniciativa privada, todos seus Contabilistas possuem CRC e são devidamente Licenciados para Regularização de CPF e Declaração de Imposto de Renda de Pessoa Física e Jurídica.

Anteriormente foi realizado o processo de regularização do seu CPF e comunicado que ainda seria necessário realizar a entrega dos informes de rendimentos do ano que havia sido identificado que o senhor recebeu rendimentos tributáveis acima do teto estipulado. E para dar andamento ao processo de entrega do informe de rendimentos do ano que havia apresentado pendência, foi disponibilizado o link no valor de R$*******,00 que após o pagamento o contabilista responsável pelo caso do senhor entrou em contato solicitando todas as documentações necessárias para finalizar o processo da entrega dos seus informes de rendimentos.

Sua declaração do exercício de ******* foi entregue gerando imposto a pagar.

Os valores de impostos e multas são calculados diretamente pelo sistema da Receita Federal, onde são verificados os rendimentos obtidos e quanto de imposto foi retido durante o período, no caso do senhor o resultado foi um imposto a pagar.

OBS: Um de nossos contabilistas especializados entrou em contato com o senhor através do e-mail e também pelo canal de atendimento do whatsapp para esclarecer qualquer mal entendido e lhe dar todo suporte necessário.