Boleto emitido e nenhum acesso prestado, solicito reembolso

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2026 às 14:36

ID: 246240203

,BOLETO EMITIDO NO CPF E NENHUN ACESSORAMENTO PRESTADO PELA EMPRESA, SOLICITO REENBOLSO DO VALOR COBRADO VIA BOLETO 295,00

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Resposta da empresa

16/04/2026 às 16:41

Prezado Jeovane Gomes Silva

Recebemos sua manifestação e informamos que sua solicitação já está sendo encaminhada para análise interna.
Estamos verificando cuidadosamente as informações em nosso sistema para entender o ocorrido e prestar o devido esclarecimento com a maior brevidade possível.

Em breve retornaremos com um posicionamento detalhado e as orientações necessárias para a resolução da situação.

Solicitamos, por gentileza, que não finalize sua reclamação até que todas as suas demandas sejam integralmente atendidas.

Agradecemos por nos sinalizar e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe REGULARIZAR ONLINE

Réplica da empresa

17/04/2026 às 16:50

Prezado Jeovane Gomes Silva,

Esclarecemos que a REGULARIZAR ONLINE é uma empresa de iniciativa privada que atua com Contabilistas devidamente registrados no CRC, habilitados para prestar serviços junto à Receita Federal. Todas as informações sobre nossa atuação, natureza jurídica e CNPJ estão disponíveis de forma transparente em nosso site.

Confirmamos que seu pagamento foi devidamente identificado e que o serviço contratado encontra-se em andamento. Prezamos pela confidencialidade das informações e pelo cumprimento de todas as etapas com responsabilidade e transparência.

Um de nossos especialistas entrará em contato por e-mail para dar sequência ao atendimento, esclarecer quaisquer dúvidas e acompanhar o andamento do serviço até a conclusão.

Solicitamos, por gentileza, que não finalize sua reclamação até que todas as suas demandas sejam integralmente atendidas

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe REGULARIZAR ONLINE