Refinanciamento de dívida do Simples Nacional com juros abusivos e curto prazo
Respondida
Itapuí - SP
18/11/2025 às 07:51
ID: 232178403
ola tenho uma divida de simples e estao me dando somente 60 meses de praso ,porque nao me ajudem a pagar com o prazo de pelo menos 150 meses e tiram os juros absurdo que colocaram pois minha divida real da 70 mil e com juros abusivos 130.000
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 14:52
Prezada Elaine Turra,
Recebi sua mensagem e estou acompanhando os pontos que você relatou. Sua manifestação está sendo tratada de forma individual, porém não conseguimos dar sequência ao atendimento porque, até o momento, não houve retorno às tentativas de contato realizadas anteriormente.
Para que possamos avançar de maneira adequada, é importante que o atendimento seja concluído diretamente com você. Por isso, pedimos que não registre avaliação antes de retomarmos o diálogo, pois ainda precisamos confirmar algumas informações essenciais para dar andamento ao seu caso.
Assim que houver seu retorno, seguimos disponíveis para prosseguir com o atendimento.
Atenciosamente,
Departamento ReclameAqui-Clara