Empresa não responde e não regulariza situação após receber dinheiro, causando prejuízo ao cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapeva - SP

15/06/2026 às 19:02

ID: 251467043

Como essa empresa atua e nenhum órgão não intervém. Absurdo a forma que atuam.
Não caiam nessa empresa. Regularize que dinheiro, não respondem. Me pediu dinheiro 3 a 4 vezes. Nao tenho retorno. Sempre eu q procuro.
#Regularize levou minha [Editado pelo Reclame Aqui]. O pessoal que trabalha nessa empresa não pensam nos outros???

Entraram com recurso? Nada sei.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 09:32

Olá, Adriano!

Recebemos sua demanda e queremos resolver qualquer pendência da melhor forma possível! Informamos que não utilizamos o Reclame Aqui para conversar com nossos clientes, apenas para identificarmos a possível insatisfação.

Vale ressaltar que desde o dia 09/06/2026 mantém contato atraves do telefone informado na presente demanda, com o contato abaixo informado da empresa para este atendimento e desde quarta feira estamos aguardando seu retorno, os esclarecimentos sobre seu recurso foram encaminhados dentro do canal oficial de atendimento de final 8740.

Para tratar sobre sua questão apontada aqui, por gentileza, peço que mantenha contato conosco no seguinte número:

Tel. (WhatsApp) - (11)94710-8740 apenas mensagens
E-mail: [email protected]

Aguardo seu contato!
Atenciosamente,
Vanessa - Regularize Cnh

Réplica do consumidor

19/06/2026 às 13:57

A gente reclama. Entram em contato, mais não adianta.

Não resolvem o assunto e o dinheiro se foi.

Réplica da empresa

19/06/2026 às 14:59

Olá, Adriano!

Recebemos sua demanda e queremos resolver qualquer pendência da melhor forma possível! Informamos que não utilizamos o Reclame Aqui para conversar com nossos clientes, apenas para identificarmos a possível insatisfação.

Para tratar sobre sua questão apontada aqui, por gentileza, peço que mantenha contato conosco no seguinte número abaixo, conforme já tem e sabe o que foi solicitado em último contato, aguardamos:

Tel. (WhatsApp) - (11)94710-8740 apenas mensagens
E-mail: [email protected]

Aguardo seu contato!
Atenciosamente,
Vanessa - Regularize Cnh

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 15:14

Zero pq cai na sujeira deles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

19/06/2026 às 15:20

Boa Tarde Prezado

Lamentamos o ocorrido mas ainda assim aguardamos o que está sendo solicitado para envio no nosso telefone de contato, lhe notificamos do pedido mas sem sucesso,

Tel. (WhatsApp) - (11)94710-8740 apenas mensagens
E-mail: [email protected]

Aguardo seu contato!
Atenciosamente,
Vanessa - Regularize Cnh