Empresa não responde e não regulariza situação após receber dinheiro, causando prejuízo ao cliente.

Não resolvido
Itapeva - SP
15/06/2026 às 19:02
ID: 251467043
Como essa empresa atua e nenhum órgão não intervém. Absurdo a forma que atuam.
Não caiam nessa empresa. Regularize que dinheiro, não respondem. Me pediu dinheiro 3 a 4 vezes. Nao tenho retorno. Sempre eu q procuro.
#Regularize levou minha [Editado pelo Reclame Aqui]. O pessoal que trabalha nessa empresa não pensam nos outros???
Entraram com recurso? Nada sei.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2026 às 09:32
Olá, Adriano!
Recebemos sua demanda e queremos resolver qualquer pendência da melhor forma possível! Informamos que não utilizamos o Reclame Aqui para conversar com nossos clientes, apenas para identificarmos a possível insatisfação.
Vale ressaltar que desde o dia 09/06/2026 mantém contato atraves do telefone informado na presente demanda, com o contato abaixo informado da empresa para este atendimento e desde quarta feira estamos aguardando seu retorno, os esclarecimentos sobre seu recurso foram encaminhados dentro do canal oficial de atendimento de final 8740.
Para tratar sobre sua questão apontada aqui, por gentileza, peço que mantenha contato conosco no seguinte número:
Tel. (WhatsApp) - (11)94710-8740 apenas mensagens
E-mail: [email protected]
Aguardo seu contato!
Atenciosamente,
Vanessa - Regularize Cnh
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 13:57
A gente reclama. Entram em contato, mais não adianta.
Não resolvem o assunto e o dinheiro se foi.
Réplica da empresa
19/06/2026 às 14:59
Olá, Adriano!
Recebemos sua demanda e queremos resolver qualquer pendência da melhor forma possível! Informamos que não utilizamos o Reclame Aqui para conversar com nossos clientes, apenas para identificarmos a possível insatisfação.
Para tratar sobre sua questão apontada aqui, por gentileza, peço que mantenha contato conosco no seguinte número abaixo, conforme já tem e sabe o que foi solicitado em último contato, aguardamos:
Tel. (WhatsApp) - (11)94710-8740 apenas mensagens
E-mail: [email protected]
Aguardo seu contato!
Atenciosamente,
Vanessa - Regularize Cnh
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 15:14
Zero pq cai na sujeira deles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/06/2026 às 15:20
Boa Tarde Prezado
Lamentamos o ocorrido mas ainda assim aguardamos o que está sendo solicitado para envio no nosso telefone de contato, lhe notificamos do pedido mas sem sucesso,
Tel. (WhatsApp) - (11)94710-8740 apenas mensagens
E-mail: [email protected]
Aguardo seu contato!
Atenciosamente,
Vanessa - Regularize Cnh