Cobrança indevida para regularização de CPF na Receita Federal com pedido de estorno via Pix

Respondida
Sorriso - MT
21/10/2025 às 14:37
ID: 229894521
Entrei no site da receita federal para regularizar o CPF do.meu pai e no final apareceu que teria que pagar 295,00 e acabei pagando no mesmo instante via Pix para agilizar e depois vi que o serviço poderia ser resolvido gratuitamente , qero devoluçao do pagamento
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Resposta da empresa
26/04/2026 às 20:01
Olá, Camila. Sentimos muito pela experiência relatada e entendemos sua preocupação.
A Regularizza Brasil LTDA é uma empresa privada prestadora de serviços e, ao analisarmos inicialmente, não localizamos cadastro vinculado aos dados informados. Por isso, é importante verificar mais detalhes para entender exatamente o que ocorreu.
Por segurança e privacidade, não vamos tratar informações pessoais por aqui. Nosso time precisa analisar o comprovante de pagamento e os dados utilizados na contratação para confirmar se houve qualquer vínculo com a nossa empresa.
Caso seja identificado qualquer erro, cobrança indevida ou falha no processo, tomaremos as medidas necessárias para corrigir a situação.
Seguimos à disposição para ajudar da forma mais transparente possível.