REGULEX PECAS E SERVICOS

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Recife - PE

08/11/2023 às 09:39

ID: 175508377

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levei meu carro para a Regulex Sul para realizar um conserto na caixa de direção que estava com folga quando no dia 28/10/21. Meu carro se encontrava com 88 mil KM. Fiz o serviço onde foi trocado Bieleta e Caixa de direção completa! Quando o carro chegou mais ou menos 105mil km comecei a notar um barulho estranho, mas como era pequeno deixei pra lá. Quando chegou em 120mil km coloquei pra revisão e o técnico da mecânica me confirmou que era problema na caixa de direção. Levei de volta na regulex alegando que o problema já estava assim fazia muito tempo e que tinha avaliado que era problema na caixa de direção. O atendente de lá fez um orçamento com uma nova Bieleta (que eu já tinha trocado), um braço axial e um terminal de direção e alegou que não tinha problema na caixa de direção. Fui em outra 3 oficinas e TODAS viram o problema de folga de direção. Voltei a entrar em contato com a regulex e eles afirmaram que não iriam dar garantia de um serviço, pois tinha se passado 6 meses.
Resumindo: Eles fizeram um serviço de péssima qualidade que durou aproximadamente 15 mil km e me custou R$ 1.*******, e não estão dispostos a me dar garantia e ainda por cima mentiram quanto a causa do problema no meu carro