Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/03/2025 às 18:26

ID: 212504995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um forno regulus em ***** e além de atrasar mais de 30 dias do prazo combinado o forno que era pra ser tripartido chegou com as partes soldadas e o transportador não conseguiu separar os módulos. O controlador de temperatura veio com o modulo errado e não eh possível controlar pelo painel. Após reclamar eles orientaram a mudar a programação e calibração do forno mas continua com o modulo errado e não se consegue controlar a temperatura com qualidade

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Resposta da empresa

03/09/2025 às 20:11

Na ocasião foi prontamente enviado um técnico ao local e todos os problemas foram devidamente sanados. Continuamos a disposição sempre que precisar!

Consideração final do consumidor

24/09/2025 às 17:08

Muito ruim o atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3