Regus do Brasil

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/07/2026 às 14:54

ID: 253020399

Venho por meio desta registrar minha profunda indignação e solicitar a imediata retirada de um protesto indevido em meu CPF, realizado pela empresa Regus do Brasil Ltda. Descobri recentemente, através de uma consulta ao SERASA, que consta um protesto em meu nome datado de 28/06/2022, no valor de R$ 1.200,12. Ocorre que nunca realizei qualquer cadastro, contrato ou compra com esta empresa. Trata-se, evidentemente, de uma [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando meus dados pessoais sem o meu consentimento. Esta situação é extremamente grave, pois fui impedida de concluir a compra de uma casa nova devido à restrição em meu nome (dívida ativa), gerando um dano moral e material irreparável. Eu sequer fui notificada sobre essa dívida na época, vindo a saber da existência dela apenas agora, no momento de uma transação importante. Diante do exposto, exijo:
A imediata baixa do protesto e a exclusão da dívida de qualquer órgão de proteção ao crédito (Serasa/Boa Vista/CENPROT).
O envio da Carta de Anuência para o cancelamento do protesto, sem qualquer custo para mim, visto que a dívida é inexistente.
Esclarecimentos sobre como meus dados foram utilizados para a abertura de um contrato [Editado pelo Reclame Aqui].
Ressalto que já estou tomando as medidas judiciais cabíveis por danos morais e materiais, mas espero que a empresa resolva administrativamente com a urgência que o caso requer para evitar maiores prejuízos. Aguardo retorno imediato.