Empresa não atende telefone e não retorna ligações

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/03/2017 às 20:45

ID: 24687847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei diversas portas e janelas a marca Rhau, através da empresa Yziplas de Cotia-SP. Estou tentando a mais de dois meses ligando semanalmente para Hehau em SP, a telefonista atende e transfere a ligação para o ramal, ninguém nunca atende, cai na caixa postal, deixamos recado e nunca recebemos retorno.
Estou ligando apenas para saber qual é a assistência técnica em Curitiba para dar manutenção nas portas, persianas, maçanetas, etc...
Esta semana deixei recado para um tal de Thomas(0*******), os outros recados não lembro o nome das criaturas que deixei recado.
Também liguei para Yziplas que também não deu a importância devida, disse não ter representante em Curitiba.

Não recomendo a marca por não ter um pós venda!!!!

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Consideração final do consumidor

18/05/2017 às 19:57

Empresa trata cliente com total descaso! Até a presente data não fez nenhum contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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