Descumprimento de oferta
Não respondida
Divinópolis - MG
21/05/2026 às 11:04
ID: 249281765
Fui até aloja unidade Divinópolis para adquirir um Apple Watch, conversando com atendente mostrei uma oferta que tinha encontrado na concorrência, inicialmente não demonstrou interesse em cobrir. Sai da loja e estava me deslocando para onde encontrei a oferta. Neste meio tempo a mesma atendente me enviou uma mensagem dizendo que sob autorização do seu gestor ela iria cobrir a oferta. Retornei à loja, fechei o negócio e fiz um pagamento de sinal para reserva solicitado pela loja. Passado o prazo estipulado para chegada do produto a atendente me envia uma mensagem dizendo que eles não iam conseguir me entregar o produto pela oferta que tínhamos fechado. Resultado, fiquei sem o produto e sem a oferta que tinha recebido da outra loja pois o mesmo sofre reajuste atrelado ao preço do dólar.
Pelo cdc caracteriza descumprimento de oferta no entanto não quis ingressar pelo desgaste de processo, mas vale a pena deixar o alerta para possíveis consumidores de onde vem essa conduta podem vir outras