Dificuldade de navegação no site da loja
Não resolvido
São Paulo - SP
29/11/2025 às 16:35
ID: 233223157
Adoro esta loja mas o site não funciona. Busco pelos departamentos mas não "roda". Uma pena pois sou colecionador
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:11
Prezado, Kristian Issame Embreus.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente que você tenha encontrado dificuldades para navegar pelo site. Até o momento, não identificamos nenhuma instabilidade no site.
Mas encaminhamos sua observação para nossa equipe técnica, que continua verificando.
Como informou que já é nosso cliente, deve conhecer nossa equipe de atendimento que está sempre à disposição para ajudar, inclusive em tempo real. Pode entrar em contato pelos nossos canais habituais para receber suporte imediato na escolha dos produtos desejado. Temos e-mail, telefone fixo, whatsapp...
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Site:*******
Whatsapp:*******
Conte conosco para o que precisar será um prazer ajudar!
Consideração final do consumidor
02/12/2025 às 11:08
Uso o acesso através do celular e é muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
02/12/2025 às 11:20
Pode entrar em contato pelos nossos canais habituais para receber suporte imediato na escolha dos produtos desejado. Temos e-mail, telefone fixo, whatsapp...
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Conte conosco para o que precisar será um prazer ajudar!