Não obtive estorno após devolução da mercadoria e contato via email.

Bom dia Frederico.

Confirmamos que o estorno do seu pedido já foi processado por nossa parte.

Como a compra original foi realizada utilizando cartão de crédito, a devolução do valor seguirá as regras e prazos da operadora do seu cartão de crédito e do seu banco.

Geralmente, o valor aparece na fatura em aberto ou como crédito na próxima fatura (ou na subsequente), dependendo do fechamento. Para obter o prazo exato, recomendamos entrar em contato diretamente com a central de atendimento do seu cartão.

Seguimos à disposição.