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Campinas - SP

21/03/2026 às 18:01

ID: 243943693

Comprei 2 unidades de 5 litros de limpa piso (pedido #*****) que não foram entregues

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 17:40

Plinio, tudo bem?

Verificamos o seu caso e queremos te ajudar da forma mais rápida possível

Identificamos que pode ter ocorrido alguma inconsistência na entrega do seu pedido. Nesses casos, conseguimos resolver com agilidade, inclusive com novo envio, se necessário.

Para isso, precisamos apenas que você entre em contato com o nosso canal oficial de suporte no WhatsApp: +55 37 9959-2095. Esse contato já foi informado anteriormente, pois é por lá que conseguimos abrir o atendimento corretamente e dar andamento à solução.

Entendemos sua insatisfação, mas reforçamos que é necessário nos acionar pelo canal correto para que possamos resolver de forma efetiva, temos total interesse em solucionar o seu caso o quanto antes.

Por lá, conseguimos dar andamento imediato e acompanhar tudo de forma adequada.

Fique tranquilo, que assim que nos chamar por esse número, vamos cuidar de tudo e garantir que você receba seu pedido sem prejuízo.

Seguimos à disposição e aguardam os seu contato para resolver o quanto antes.

Atenciosamente,
Equipe Rei da Limpeza

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 11:30

rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8