Reclamar dessa empresa

Itaúna - MG

30/03/2026 às 19:56

ID: 244755437

Efetuei um compra e não entregaram , comprei dia 13/03.

Primeira compra gostaria de ser cliente assíduo mas assim que tratsm cliente vários contatos e nada. Nem respondem

Compartilhe

Resposta da empresa

09/04/2026 às 16:17

Olá, Emerson. Tudo bem?

Verificamos em nosso sistema e, até o momento, não localizamos nenhum pedido vinculado ao CPF informado nem ao número de telefone.

Por isso, é importante você confirmar se a compra foi realizada diretamente com o Rei da Limpeza ou com algum outro vendedor/concorrente, principalmente em marketplaces, onde existem várias lojas utilizando nomes semelhantes.

Para conseguirmos te ajudar da melhor forma possível, peço que nos chame diretamente no nosso WhatsApp:
(37) 99959-2095

E, se possível, envie também o número do pedido.
Nossos pedidos sempre seguem o padrão: #************* (esse número é enviado automaticamente no seu e-mail após a compra).

Assim conseguimos verificar com precisão e te dar um retorno mais rápido.

Ficamos à disposição para te ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Rei da Limpeza