Não entregaram

Respondida
Itaúna - MG
30/03/2026 às 19:56
ID: 244755437
Efetuei um compra e não entregaram , comprei dia 13/03.
Primeira compra gostaria de ser cliente assíduo mas assim que tratsm cliente vários contatos e nada. Nem respondem
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 16:17
Olá, Emerson. Tudo bem?
Verificamos em nosso sistema e, até o momento, não localizamos nenhum pedido vinculado ao CPF informado nem ao número de telefone.
Por isso, é importante você confirmar se a compra foi realizada diretamente com o Rei da Limpeza ou com algum outro vendedor/concorrente, principalmente em marketplaces, onde existem várias lojas utilizando nomes semelhantes.
Para conseguirmos te ajudar da melhor forma possível, peço que nos chame diretamente no nosso WhatsApp:
(37) 99959-2095
E, se possível, envie também o número do pedido.
Nossos pedidos sempre seguem o padrão: #************* (esse número é enviado automaticamente no seu e-mail após a compra).
Assim conseguimos verificar com precisão e te dar um retorno mais rápido.
Ficamos à disposição para te ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Rei da Limpeza