Rei da Oferta

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Nova Trento - SC

16/12/2022 às 10:13

ID: 155599891

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Entrei no site Rei das Formas, fui atendido por um integrante da empresa via whatsapp e fechei a compra (28 de novembro). Até então tudo certo, porém no ******* com o frete econômico (10 dias úteis). Quando estava chegando no 6 (sexto) dia, analisei que não tinha o rastreamento do produto e entrei em contato com a atendente Raquel - comercial e a mesma me informou que a Nota fiscal já tinha sido feita e só faltava a empresa (frete) pegar o pedido. Sendo assim aguardei até dia 12 de dezembro (10 dias úteis) para ver se o produto chegava. O produto não chegou e entrei em contato com o pessoal do frete. A empresa Gofretes me retornou dizendo que não sabe do pedido e pediu para eu entrar em contato com a empresa que comprei o produto. Entrei novamente em contato com a empresa (comercial) e estou até agora no aguardo de um parecer que ninguém responde. Hoje já é dia 16 de dezembro e não sei onde meu produto está. Fico no aguardo de um parecer da empresa (Rei das formas (rei da oferta) como Gofretes) pois um empurra para o outro. Só quero o meu produto e está tudo certo.