Rei da Persiana

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São Paulo - SP

05/09/2024 às 21:01

ID: 196788887

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Dia 7 de junho de ******* paguei R$*******,50 ao Bruno do Rei da Persiana decoração @reidapersiana referente a 50% do valor para compra de 5 unidades de persiana rolo. O prazo de entrega era de 10 dias úteis e até hoje, dia 9 de setembro o Bruno ainda não entregou os produtos ou devolveu o valor pago.

Enviei diversas mensagens para empresa pedindo uma resolução. Eles chegaram a responder em uma mensagem geral para todos os clientes que haviam tomado um [Editado pelo Reclame Aqui] e que estavam com os pedidos atrasados, mas que regularizariam a situação de todos os clientes até 30 de julho do ano passado. No entanto nada foi resolvido.

A empresa diz ser séria e que estava passando por uma fase ruim, mas até hoje, mais de 1 ano depois não estornou meu dinheiro. E pelas reclamações continua fazendo novos negócios e não entregando o produto nem fazendo estorno.

A empresa não responde mais minhas mensagens há mais de um ano.

Quero a devolução do valor que paguei.