Segunda compra consecutiva com atraso e informações contraditórias da Rei da Sublimação

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Bauru - SP

09/06/2026 às 09:52

ID: 250882545

Segunda compra consecutiva com atraso e informações contraditórias

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 17:54

Olá, tudo bem?

Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi realizado no dia **03/06/2026, às 16:33**, véspera de feriado e já fora do nosso horário de corte comercial.

**Código de rastreio:** *****

Por conta disso, o pedido seguiu para separação na **sexta-feira, 05/06**. Vale lembrar que, normalmente, o prazo de separação de **1 dia útil** já é considerado dentro da cotação do frete.

Como não temos coletas aos sábados e domingos, o pedido foi encaminhado para transporte no próximo fluxo disponível e a entrega foi concluída no dia **11/06/2026, às 15:01:27**.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno e seguimos à disposição caso precise de mais alguma informação.