Rei da Torneira

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

22/07/2019 às 17:30

ID: 93511357

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Comprei uma resistência de chuveiro no dia 20/07/*******, ela deu problema no dia 22/07/*******. Levei ao local da assistência técnica e eles não quiseram efetuar a troca pois disseram que não foi defeito de fabricação. Pedi um laudo com a constatação de que não foi de fabricação o defeito, eles disseram que não dão laudo, que vale só a palavra. Pois como eu vou saber se nao foi de fabricação, sem dados técnicos em um laudo? Como eu vou provar que a loja disse isso, sem nenhum documento? Empresa horrível, não cumpre o código de defesa do consumidor. Na sequência, se não for respondido, vou denunciar no PROCON.