Venderam cobre a preço de ouro

Não resolvido
Curitiba - PR
13/03/2023 às 21:50
ID: 160945877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início desde ano fui ao Rei da Torneira comprar um misturador para pia da minha cozinha, e eles me venderam um da marca Poly. Como nunca havia ouvido falar dessa marca, questionei a qualidade e também o valor cobrado (R$*******), mas me asseguraram que era boa.
Acontece que essa marca é uma [Editado pelo Reclame Aqui] em em 2 meses já tive problemas: o fluxo de água está reduzido (a água sai fraca), como se tivesse algo entupindo. Chamei o encanador pra ver se havia alguma sujeira nos canos, e mesmo após uma limpeza o problema persistiu.
Voltei à loja com a nota fiscal mas eles disseram que não seria possível a troca.
Resumindo, assumi o prejuízo, comprei um misturador da Docol e agora está tudo funcionando.
Ria da Torneira e Poly NUNCA MAIS!
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Consideração final do consumidor
16/05/2023 às 10:24
Péssimo atendimento. Nem me responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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