Bíblia páginas erradas e faltando

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

18/05/2026 às 09:37

ID: 248929067

Comprei uma bíblia pelo app da Shopee. Chegou para mim no dia *****. Tudo certo, fiz a avaliação, mas jamais imaginei que tivesse que folhear uma bíblia página por página pra aí então avaliar. Ao utilizar no dia *****, percebi que as páginas estão fora de ordem. Temos mais de 3x o livro de ***** em lugares diferentes. Estão faltando capítulos e partes de livros. Ao entrar em contato com a loja, me informaram que era pra pedir reembolso via Shopee (o que não é mais possível, por conta do prazo) ou devolveriam 5% do valor pago. Ora, uma vez que o produto veio com vício, ou me enviar um sem vício ou me devolvem o valor integral. Foi um presente de aniversário para minha filha e ela está muito triste e decepcionada por não poder usar. Aguardo um retorno com uma das duas opções

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Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 14:18

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10