Entrega não realizada no prazo.

Boa tarde,
Lamentamos que isso possa ter ocorrido, e após a analise de seu pedido segue a explicação abaixo.
O *******, foi liberado pelo setor de analise da Shopee, que é quem autoriza o faturamento somente no dia 30/12/*******, e ficou pronto para expedir via coleta da própria shopee no mesmo dia na parte da tarde, porém a coleta do dia ja havia passado, e ficou para a proxima coleta que ficou para o dia 02/01/25, que era o próximo dia util.
Salientamos que todos os produtos disponiveis nas lojas virtuais, tem estoque suficiente para atender a demanda e ficamos a disposição caso deseje realizar uma visita em nossa Empresa.
Verificamos que realmente o anuncio diz de uma opção de chegada no dia 03/01/25, porém o cliente precisaria selecionar a forma de envio no ato da compra e o memso escolheu a forma de entrega via Shopee express e por isso a data da entrega estendida, salientamos também que esta é uma opção que o cliente tem de fazer no ato da compra.
De qualquer maneira, o frete é uma opção oferecida pela própria Shopee, e nós vendedroes realmente não temos como interferir no modo de transporte oferecido por eles.
Qualquer duvida, estarmos sempre a disposição.
Rei das Biblias

Boa tarde
essa informação passada nao está disponível em nenhum lugar no ato da compra, até entrei novamente para simular uma nova compra e realmente não está disponível, ou seja entrega enganosa, fui confiar na empresa e acabei estourando meu prazo para presente.