REI DAS BIBLIAS COMERCIO DE ARTIGOS EVANGELICOS

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

18/07/2026 às 14:36

ID: 254249513

Quero registrar minha indignação com uma compra que fiz pela TikTok Shop.
Comprei uma Bíblia King James tradicional, mas recebi um produto completamente diferente: enviaram a edição da Bíblia da Mulher, que não foi a que comprei.
Entrei em contato com o atendimento da TikTok Shop, que orientou que eu devolvesse o produto pelos Correios. Porém, quero deixar claro que a responsabilidade por esse erro é totalmente da empresa Rei das Bíblias, que foi a vendedora, e não da TikTok Shop.
Não concordo em ter que perder meu tempo para corrigir um erro que não cometi. O produto enviado está diferente do anunciado e do que foi comprado. Por isso, entendo que a empresa Rei das Bíblias deve assumir integralmente a responsabilidade, providenciando a retirada do produto incorreto e enviando o item correto, sem transferir esse ônus ao consumidor.
Espero que a empresa resolva essa situação de forma rápida, respeitando os direitos do consumidor e assumindo a responsabilidade pelo próprio erro.