Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/04/2022 às 05:33

ID: 141807797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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sou cliente do Rei das Bombas há anos. No começo eles mandavam a nota fiscal da manutenção pelo técnico que vinha fazê-la e o boleto era enviado tempos depois pela instituição bancária que eles usam chegando,sempre, muito depois, muitas vezes, depois do vencimento. Reclamei e com muito custo consegui que eles passassem a enviar pelo meu email todo mês os 2 documentos.
Um dia, deixaram de mandar e eu não percebi, não tenho só o Rei das Bombas na cabeça (sim, sou síndico). Em março de ******* apresentaram uma cobrança vencida de 5 meses de manutenção. Em 17 março fizemos um acordo parcelando a dívida em 5 vezes sem juros a ser paga mês a mês junto com a mensalidade normal. ELES RECONHECENDO POR EMAIL O ERRO DELES, que haviam mudado de sistema, que seria por email ,etc, etc
Pois bem, agora, recebo um novo aviso de que a mensalidade vencida em 10 de abril não foi paga.
[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa, vou pular fora e buscar outra.

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