REI DAS BOMBAS

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Rio de Janeiro - RJ

12/06/2025 às 11:34

ID: 219496055

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Dias atrás deixei uma bomba para manutenção onde o único defeito era estar vazando por baixo. Avisei ao atendente que era somente para consertar o vazamento. Eles ficaram mais ou menos 3 dias para dar um orçamento e quando o fizeram, disseram que a bomba estava com.o capacitor queimado, precisava trocar o rolamento entre outros "defeitos" cobrando um valor de quase R$ *****. Eu sabia como consertar mas estava com.um.problema na mão. Sabia que era apenas trocar o selo mecânico que tem o preco aproximado de R$ ***** ou no ruim o kit que custa em.torno de R$ *****.
Inventar defeitos foi de total desrespeito ao consumidor , falta de ética e..honestidade. Me perderam como cliente, perderam meu sogro que me apresentou e que era cliente de maus de 40 anos e sempre que puder falar da minha experiência negativa para alertar outras pessoas eu o farei.
Obs.: fiz a manutenção no concorrente próximo que me deu um serviço e atendimento excelente.