Cortador de unhas para mãos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2018 às 13:55
ID: 35628695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHa cerca de duas semanas estiver na loja Rei das facas localizadas na da Carioca, 7 - Centro/RJ, num sábado, comprei um cortador de unhas para mãos e pedi a marca TRIM me foi fornecido a mercadoria com a embalagem da marca TRIM porém quando abri a embalagem para minha surpresa constatei que o cortador não era da marca que solicitei e tinha apenas escrito a palavra "china" na mercadoria. Constato que o comerciante está cometendo um [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] ao consumidor. Quero deixar o registro para que outros consumidores não seja [Editado pelo Reclame Aqui] como fui.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/05/2018 às 15:12
Boa tarde Jorge. Você se equivocou ao registrar a reclamação no Reclame Aqui , somos uma loja virtual (não temos loja física), ao registrar a reclamação aparece nosso site https://*******) e o telefone de contato (com DDD19) , estamos localizados em SP.
Sua reclamação seria para outra loja no RJ. Peço por gentileza que entre em contato diretamente com eles para resolver seu problema .
Qualquer dúvida estamos à disposição!!