Insatisfação total

Não respondida
Curitiba - PR
29/12/2017 às 15:56
ID: 31748367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma loja, a qual teve a porta de vidro de correr, arrombada. No mesmo dia do ocorrido, fui na casa das fechaduras para tentar encontrar algo que deixasse a porta mais segura, dificultando assim um possível arrombamento novamente. O vendedor muito educado por sinal, me vendeu uma fechadura da JBM para portas de vidro de correr, me garantindo que era bem segura, pelo material ser de aço inoxidável, sendo de alta resistência e a prova de choque.
Entendo que não tem nenhuma no mundo a prova de [Editado pelo Reclame Aqui]ão quando querem [Editado pelo Reclame Aqui] algo.
Mas paguei quase ******* reais em uma única fechadura para me proporcionar segurança na loja, comprei duas, uma para cada lado da porta.
Passados 6 dias da compra, o [Editado pelo Reclame Aqui]ão chega novamente em minha loja e com apenas uma CHAVE DE FENDA, estoura a fechadura, a qual deveria ser bem resistente.
Retornei a loja, para algum retorno, se possível meu dinheiro de volta, porque uma fechadura de quase ******* reais, com chave tetra , jamais poderia ser aberta com tanta facilidade por uma chave de fenda.
Quando cheguei a loja, comuniquei o vendedor que havia me vendido e automaticamente ele chamou o gerente. Que olhou para mim e falou: não podemos fazer nada por você.
Eu argumentei: Olha vocês me venderam essa fechadura de segurança como sendo bem segura e de difícil violação, e agora que ela é estragada por uma chave de fenda comum, vocês não podem fazer nada por mim. Ele olhou bem sério e falou não.
No meu ponto de vista uma fechadura de segurança de quase ******* reais ser violada com apenas uma chave de fenda, forçando a base que fica na parte externa, não é algo que deva ser vendido com tanta qualificação por essa empresa e seus vendedores!
Deixo aqui a minha total INSATISFAÇÃO com essa loja e pelo retorno no ocorrido.