Rei das Lunas

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São Paulo - SP

13/02/2021 às 18:28

ID: 119619093

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efetuei uma compra no rei das lunas aonde vi propagandas anúncios falando super bem do produto.
Efetuei o pagamento no dia 12 de setembro ******* pagamento via boleto esperei os três dias para compensar o pagamento depois disso o rastreio do óculos para acompanha.
Levou mais de 20 dias para eles passarem para mim o rastreio do óculos levou 30 dias para chegar o óculos chegou e eu não gostei do modelo pedir a troca e mandei imagem do modelo que eu queria pelo WhatsApp
tive que pagar pac nos correios por que eles não tem frete reverse paguei do meu bolso 45,00 passa dois meses esperando a troca mandaram mesmo óculos .
Chamei eles de novo no WhatsApp contei a história e ninguém me resolveu a troca do óculos pediram para mandar de novo e eu tenho que pagar de novo correio vieram com história falando que depois fazia o ressarcimento e até agora ninguém me respondeu mais nada.
Espero um retorno urgente se não vou procuro meus direto na justiça.