Máquina de lavar com defeito persistente e falta de resolução da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

23/02/2026 às 11:46

ID: 241408009

Estou totalmente insatisfeita com essa empresa do CNPJ ***** . Vieram na minha casa passar um orçamento sem saber o que ela tinha, nos fizeram fazer o Pix para assim já levarem a máquina. Depois de 2 dias trouxeram alegando que trocaram a bomba e o amortecedor, a máquina continuou com o mesmo problema pq o diagnóstico que o funcionário deu estava errado. Liguei reclamando, porém o retorno é bem complicado e demorado, mas vieram e concertaram um problema e deixou o outro sem resolver. Resumindo desde de novembro minha máquina está sem uso e vazando pq eles não vem resolver o problema, não nos responde pelo whatsapp e quando resolvem responder é sempre com mais uma desculpa.

Quero meu problema resolvido!

Cansada e não recomendo pra ninguém

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 23:22

Não cumpre com o prometido e só enrola o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0