Paguei pelo serviço e não arrumaram e nem devolvem o dinheiro
Em réplica
Santos - SP
29/01/2024 às 12:16
ID: 181482635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei minha máquina para conserto , pagamos pelo serviço , com garantia 1 ano mas a máquina não funciona . Passei para eles q a mesma continua com o problema e não conseguiram solucionar e também não devolvem o dinheiro . To com a ordem serviço e já dei o prazo para ressarcimento e nada . O serviço foi em outubro e agora não me respondem mais
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 14:08
Olá Amanda, como vai ?
Compreendemos perfeitamente o seu posicionamento, lamentamos se a experiência com a empresa não atedeu a suas expectativa.
O valor foi ressarcido para a Sra. E enviado
via WhatsApp o comprovante.
A Sra. Teve resposta via WhatsApp todas vez
que enviou mensagem.
Réplica do consumidor
08/02/2024 às 03:44
Valor ressarcimento em 02/02/24