MERCADORIA AVARIADA

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
17/08/2023 às 15:39
ID: 170335805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/07/*******, comprei algumas mesas e cadeiras, onde foi constatato uma cadeira avariada, a mesma foi devolvida no ato da entrega e abatido o valor. Porém após o entregador já ter ido embora, foi encontrato uma mesa também danificada, na mesma hora notifiquei a empresa e enviei uma foto. Me disseram para ir no local e trocar, sendo que não possuo carro e me falara que iriam enviar outro mesa quando houvesse uma entrega próximo a minha localidade, mas até a presente data isso não ocooreu. Já entrei em contato varias vezes com a empresa e sempre a mesma resposta, que não possuem entrega para minha área. Por último deixaram de me responder via WhatsApp.