Rei das Mudanças Sorocaba

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

31/05/2021 às 08:01

ID: 124617153

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O problema começou ao tentar remover o sofá da sala que já tinha avisado que precisava desmontar, os carregadores arranharam a porta da sala inteirinha (que eu já tinha passado verniz para entregar a casa), também tiraram lascas da porta de madeira, fora que arranharam o piso de madeira arrastando móveis.
Sem contar que reclamaram de ter que desmontar o guarda-roupas (que está escrito no orçamento e no contrato que a montagem e desmontagem dos móveis é cortesia).
Então, ao desmontar o guarda roupas, algumas partes foram quebradas/arranhadas, mas até aí não tava tão ruim.
Aí veio então a reclamação da churrasqueira, que eu coloquei detalhadamente na lista que passei, explicando que era uma churrasqueira de concreto e modulada.
Levaram a churrasqueira mesmo assim.
Ao chegar na nova casa, descarregaram, montaram o guarda-roupas de muito mau grado (tive que pregar o forro, pois estava preso apenas a parte superior e fazer uma gambiarra para pendurar os tubos do cabideiro, já que na desmontagem a peça de plástico foi quebrada.
Fora isso, um dos pés do meu rack foi quebrado, uma cadeira de couro foi toda arranhada, minha máquina de lavar louças NOVA foi arranhada, o pé do meu compressor foi quebrado.
Fora as coisas que eu ainda não descobri.
Eu esperava que tivessem cuidado com os móveis, no mínimo, já que é uma empresa especializada em mudanças.
Se eu soubesse que ia ser assim, tinha contratado um carreto qualquer com mais 2 ajudantes e ainda ia gastar só metade do que paguei. A outra metade dava pra gastar em embalagens para proteger os móveis (o que deveriam ter feito).