Empresa nao cumpre o combinado e proprietário nao atende ligação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/08/2021 às 15:10

ID: 127910843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um contrato de mudança com a empresa do Sr Rafael. Ele fez cotação com base numa listagem inicial que enviei. Da lista foram acrescentados alguns itens mas o valor que ele passou com o novo volume triplicou. Começou ai meu problema. Ele orcou um serviço por listagem e depois foi carregar e deu muito mais. Paguei conforme ele solicitou.
No contrato estava uma parte que seria feita num segundo momento: pegar no estofador e levar pra Porto Alegre, bem como levar alguns itens pra praia. Desde então, nao atende a ligação e nao honra com a palavra. Recebeu na frente e agora nao cumpre o combinado. Precisei contratar um serviço de mudança pra tirar as coisas do estofador, pois o mesmo precisava do espaço pra trabalhar, e agora falta a parte da praia. So vejo solução através da justiça pra cobrar o que estou tendo de prejuízo. Se ao menos o Sr Rafael tivesse dignidade de responder as ligações, seria mais fácil compor uma solução.

Vi que o mesmo Rafael ja abriu pelo menos 3 empresas de mudança nos últimos tempo. Isto mostra o caráter dele e como joga no mercado.

Experiencia pessima e nao indico o serviço

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Consideração final do consumidor

28/10/2021 às 12:00

Quem puder evitar fazer negocio com Rafael que o faça.Muita atenção pois ele troca a pessoa jurídica da empresa de tempos em tempos. O mesmo socio ja teve outras empresas e fechou. Nao preciso dizer mais nada ...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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