Paguei pela Planilha e não recebi o produto
Resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
11/04/2024 às 11:28
ID: 186549995
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom , eu comprei a planilha, recebi o email de confirmação e lá pedia que eu aguardasse pois receberia outro email de acesso as planilhas. Não recebi o acesso.Solicito que encaminhem para o meu e-mail as planilhas pagas ou reembolso do valor pago!
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 09:37
Olá
Tudo bem?
Se tiver com dificuldade com o acesso ao produto, peço por gentileza que entre em contato com a nossa equipe no whatsapp, e junto, envie seu e-mail de compra e comprovante de pagamento. Por lá conseguimos liberar o seu acesso rapidamente.
Nosso whatsapp:
https://*******
Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 11:23
Responderam o e-mail e a reclamação de forma demoradas pois me falaram que houve problemas com o email.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9