Não fizeram o serviço combinado e ainda me ofenderam com palavrões

Não respondida
Guarulhos - SP
15/03/2021 às 11:12
ID: 121001445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizeram orçamento para troca das molas de duas portas de aço e ajustes. No dia, realizaram somente os ajustes, colocaram graça e me disseram que não precisavam trocar as molas. reclamei do valor e fui ofendida com palavroes, me chamando de velha rabugenta, que eles tinham ido duas x para fazer o serviço que o valor era esse, que eu não sabia com quem estava lidando, que eu não tinha o que fazer para ficar reclamando, etc.. Acabaram por descontar ******* reais. cobrando *******,00. Foram embora e no dia seguinte as portas apresentaram o mesmo defeito. Foi solicitado o retorno por duas vezes para refazer o serviço por whats. disserem que voltariam e NAO voltaram. as portas não fecham. Quero meu dinheiro de volta ou o conserto. Cuidado com eles pois são perigosos.