DIFERENÇA DE COR
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/11/2024 às 14:34
ID: 202825537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações******* de 18/11/*******, Comprei de vocês 36 lavabos para sublimação na cor branca e um dos pacotes não tem a mesma tonalidade de branco, não gostei, branco tem de ser branco. O que vcs vão fazer para resolver?
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 18:05
Caro Alex Felipe, sentimos muito pelo ocorrido, acontece que uma partida de toalhas tingidas em momentos diferentes pode dar alguma alteração no tom, como o algodão é uma fibra natural, uma pequena diferença é possivel, depende até de umidade, temperatura, entre outros fatores, entramos em contato com o Sr. via whatsapp e vamos resolver, não se preocupe. Att equipe Rei das Toalhas.
Consideração final do consumidor
27/11/2024 às 11:58
Resolveram o meu problema, infelizmente compras online são complicadas mas, o Rei das Toalhas é de confiança.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10